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Problemas frecuentes

“No veo una sección en el menú”

  • Puede ser por permisos de tu usuario.
  • Contactá a un administrador interno o a soporte indicando:
    • Tu correo
    • Qué sección esperabas ver
    • Una captura de pantalla del menú (si es posible)

“Me aparece Acceso prohibido / 403”

  • No tenés permisos para esa pantalla o acción.
  • Solución: solicitar acceso al administrador del sistema.

“La página expiró / 419”

  • Puede ocurrir por inactividad o sesión vencida.
  • Solución: recargar la página e iniciar sesión nuevamente si es necesario.

“No cargan datos / se queda en blanco”

  • Probá refrescar (Ctrl+F5).
  • Si persiste, enviá a soporte:
    • Qué pantalla estabas usando
    • Fecha y hora aproximada
    • Qué estabas intentando hacer
    • Captura de pantalla o video corto